โครงการขยายผลแพลตฟอร์มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมืองสู่ระดับการปกครองส่วนท้องถิ่น โดยได้รับทุนสนับสนุนจาก กองทุนวิจัยและพัฒนากิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม เพื่อประโยชน์สาธารณะ (กทปส)
เทศบาล อบต. หน่วยงานภาครัฐ ใช้งานฟรี!!! ไม่มีค่าใช้จ่าย
หน่วยงานต่าง ๆ เช่น อบต. เทศบาล อาคารสำนักงาน หรือหน่วยงานอื่นใดที่มีระบบรับแจ้งปัญหาอยู่แล้ว สามารถนำ Traffy Fondue มาใช้เพิ่มช่องทางใหม่ในการรับแจ้งและจัดการปัญหาที่พบ ผ่าน LINE chatbot แบบอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดภาระการทำงานของเจ้าหน้าที่ และยกระดับการมีส่วนร่วมของพลเมือง (Citizen Engagement) และผู้เกี่ยวข้อง ได้อย่างเสรี ทุกพื้นที่และทุกเวลา
เปิดอบรมการใช้งานแพลตฟอร์มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมือง ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
เทศบาล อบต. สนใจเข้าร่วมอบรม ตามวันและเวลาที่สะดวก
ลงทะเบียนเข้าร่วมอบรมได้ที่นี่
รุ่นที่ 49 วันที่ 19 มิถุนายน 2567 เวลา 13:00 – 16:00 น.
Join Zoom Meeting : แจ้งให้ทราบภายหลัง
ขอใบรับรองผ่านการอบรมได้ที่นี่
| ผู้เข้าร่วมอบรมในโครงการ | จำนวน |
| เทศบาลนคร เทศบาลเมือง เทศบาลตำบล อบต. อบจ. หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน | 2,180 หน่วยงาน |
| เจ้าหน้าที่ / ประชาชน | 3,961 คน |
คู่มือการฝึกอบรมการใช้งานแพลตฟอร์มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมืองสำหรับเทศบาล อบต. ดาวน์โหลดเอกสารฝึกอบรมที่นี่
ประโยชน์ที่จะได้รับสำหรับหน่วยงาน
หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่และประชาชนมีช่องทางใหม่ในการติดต่อสื่อสารสำหรับเจ้าหน้าที่และประชาชนผ่าน LINE Chatbot เพื่อใช้สำหรับรับร้องเรียนปัญหาเมืองและสามารถรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลของปัญหาที่ประชาชนแจ้งได้ บริหารจัดการปัญหาต่างๆ ได้อย่างสะดวกรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ที่จะได้รับสำหรับประชาชน
ประชาชนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น ติดตามและตรวจสอบปัญหาได้ผ่านช่องทางใหม่ที่สะดวกรวดเร็วมากขึ้น และมีความพึงพอใจมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ที่จตะได้รับสำหรับผู้บริหาร
ผู้บริหารเมืองจะได้รับข้อมูลเมืองเชิงลึก สถิติการแจ้งและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการปัญหาเมืองในรูปแบบที่เข้าใจง่าย เพื่อนำไปใช้ในการวางแผนและตัดสินใจบริหารเมืองต่อไป
ผู้เข้าร่วมอบรมการใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สามารถขอใบรับรองการผ่านการอบรมได้ ตามเงื่อนไข ดังนี้
- มีการจัดอบรมขยายผลการใช้งานภายในหน่วยงานและนำเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของท่านเข้าระบบเพื่อบริหารจัดการปัญหา
- มีการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ในเว็บไซต์หน่วยงานของท่าน
- มีการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ใน Facebook หน่วยงานของท่าน
- มีการรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาในหน่วยงานของท่านผ่านระบบ Traffy Fondue