Traffy* Fondue ที่คุณชัชชาติ สิทธิพันธุ์ นำมาใช้งานนั้นเป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาโดยนักวิจัยไทย ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม Traffy* Fondue เปิดโอกาสให้ หน่วยงานต่าง ๆ เช่น อบต. เทศบาล อาคารสำนักงาน หรือหน่วยงานต่าง ๆ ทั่วประเทศที่มีระบบรับแจ้งปัญหาอยู่แล้ว สามารถนำ Traffy Fondue มาใช้เพิ่มช่องทางใหม่ในการรับแจ้งและจัดการปัญหาที่พบ ผ่าน LINE chatbot แบบอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ ลดภาระการทำงานของเจ้าหน้าที่ และยกระดับการมีส่วนร่วมของพลเมือง (Citizen Engagement) และผู้เกี่ยวข้อง
ที่มา: TNN Tech